Vertragsverwaltung und Kundenmanagement
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und lagern Sie alles andere aus - von der Policierung über die Vertragserneuerung und Inkasso bis hin zum Cross- und Upselling.
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Vertragsverwaltung und Kundenmanagement
Würden Sie sich lieber auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren als Ihre Ressourcen für administrative Prozesse aufzuwenden? Um ein hervorragendes Omnichannel-Kundenerlebnis während des gesamten Versicherungszyklus zu gewährleisten, ist die Auslagerung dieser Prozesse an CCN Insurance Services die optimale Lösung.
Da wir Ihr Unternehmen gut verstehen, können wir Unterstützung für jede Phase der Customer Journey und jeden Kundenkontakt anbieten. Nachfolgend sind einige der Geschäftsprozesse aufgeführt, die Sie an CCN Insurance Services outsourcen können:
- Ausstellen und Verlängern von Versicherungspolicen
- Inkasso
- medizinisches Underwriting
- Call Center/Kundendienst
- Verwaltung von Marketingkampagnen, einschließlich Cross- und Upselling
Unsere integrierten Lösungen für TPA und Run-Off-Management runden unser BPO-Angebot ab.
Wir halten uns strikt an vereinbarte Service Level und kommunizieren mit Ihren Kunden gemäß Ihrer Kommunikationswünsche. Unsere hochqualifizierten, engagierten Versicherungs- und Schadenexperten tragen dazu bei, die Kosten zu senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern. Unser maßgeschneidertes Management-Reporting leistet einen wichtigen Beitrag zur Kostenkontrolle, strategischen Entscheidungsfindung und Haftungsbeurteilung.
Sprechen Sie uns an
Schließen Sie sich den über 400 Finanzdienstleistern in Europa an, die CCN Insurance Services mit Vermittlungs-, TPA- und IT-Dienstleistungen beauftragt haben. Lassen Sie uns Ihre Bedürfnisse besprechen! Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns:
Anruf: 089 436070
Einzigartige Lösungen, dauerhafte Ergebnisse
Das Outsourcing der Vermittler-, IT- und TPA-Dienstleistungen an CCN Insurance Services bedeutet, dass Sie Zugang zu unseren Spezialisten und unserer Infrastruktur haben: unser umfassendes Netzwerk von Versicherern, unsere skalierbaren IT-Serviceangebote zur Unterstützung des Versicherungslebenszyklus und unser Team von engagierten Schadenmanagern, medizinischen Experten und Versicherungsexperten. Wir verstehen Ihr Unternehmen und helfen Ihnen, nachhaltige Ergebnisse zu erzielen!
IT- und Webdienste
Sie bringen neue Produkte auf den Markt oder starten sogar Greenfield-Projekte? Reduzieren Sie die Markteinführungszeit mit unseren bewährten Back-End- und Front-End-Services.
Third Party Administration
Schadenmanagement ist möglicherweise nicht Ihr Kerngeschäft. Für uns ist es das. Senken Sie also Ihre Kosten und steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Ihr Schadenmanagement an uns outsourcen.
Grüne Karte und EU-Kfz-Versicherungsrichtlinie
Im Rahmen der Regelungen der Grünen Karte und der EU-Versicherungsrichtlinie, benötigen Sie ein internationales Netzwerk von Schadenvertretern – wir sind offizieller Korrespondent und Regulierungsbeauftragter.
Versicherungsvermittlung
Benötigen Sie ein landesweites Vertriebsnetz? Oder Zugang zum Versicherungsmarkt? Als führender B2B2C-Vermittler nutzen wir unsere Netzwerke, um mit innovativem Produktdesign Ihren Unternehmserfolg zu verstärken!
Vertragsverwaltung und Kundenmanagement
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und lagern Sie alles andere aus – von der Policierung über die Vertragserneuerung und Inkasso bis hin zum Cross- und Upselling.
Run-Off-Management
Widmen Sie Ihre Ressourcen der Verwaltung aktueller Portfolios und lagern Sie Ihr Run-Off-Geschäft an uns aus. CCN Insurance Services kontrolliert die Leistungszahlungen und stärkt die Kundenzufriedenheit.
